千亿万科靠的居然是回头客
　　    作为第一家年销售突破千亿元的中国房地产企业，万科靠的是什么？调查显示，万科现有的业主中，仅万客会的会员重复购买率就达65.3%。北京万科董事长毛大庆表示，房地产作为新兴的第三产业，服务竞争已逐渐成为重点，尤其是近年来房地产的竞争日趋激烈，同样的产品如何才能在市场中立于不败之地？除了品牌、价格、促销等诸多手段外，服务牌是必不可少的一张，正是售后服务吸引的回头客，给万科在刚刚过去的2010年带来了千亿销售的奇迹。 　　地产界流传着一个现象：每逢万科新楼盘开盘，老业主都会前来捧场，并且老业主的推荐成交率一直居高不下，部分楼盘甚至能达到50%，人气非常旺。而在这奇迹的背后，则是万科客户服务通过良好口碑不断提升的客户满意度和忠诚度。 　　据了解，万科的客服体系以客户关系中心和物业管理中心为主导。其中，客户关系中心负责处理对万科楼盘与企业的投诉、交付风险评估...

任志强：2010房价实际上下降了
　　    4月国十条出台后,市场曾出现了长达数月的阶段性的恐慌,销售持续的下降,特别是重点一线城市的销售下降幅度高达40%—60%。确实严格的调控政策,特别是信贷政策不但打击了市场中的一些投资需求,也严重的打击了大量的改善型需要,许多刚性需求也采取了观望的对策。但一段时间之后,浮躁的情绪重归于平静,消费进入了正常的阶段。 　　从价格的调控的作用看,效果是明显的。许多人只关注于市场平均价格的高与低,却不知道绝对价格与名义价格之间的差别。一是住房本身的质量在不断提高。二是在成本的推动之下的物价上涨中,CPI与PPP合计约有10%的上涨,而所有的开发生产都必须自我消化这些物价上涨的因素。因此不涨就是实际价格的下降、少涨也是一种下降。 　　很明显价格的同比增幅从最高峰的12.8%在逐步的下降,11月份已经下降到7.7%了,预计12月份还会下降一个百分点左右的。而价格...

地产股集体领涨A股
　　    2011年A股开市第一天，沪深股市强势开盘。去年连受调控政策打压的房地产类股票，走出集体爆发行情领涨大盘，“招保万金”皆出现大幅上涨。 　　今日，福州、海口、厦门等多城市继续执行楼市限购令，符合之前市场预期。财政部、国税总局与地方政府就是否开征房产税新税种存在分歧的消息，令房产税前景扑朔迷离。（详见《新世纪》周刊2011年第1期“房产税修旧还是立新？”） 　　此外，去年房地产调控政策出台后，各地楼市价格并未出现明显下降，上海更在年末出现交易量止跌反弹的翘尾现象。据《东方早报》报道，12月，上海楼市一手房成交量回归二次调控前水平，二手房成交量也有近两成涨幅，全市商品住宅价格达到24091元/平方米的高点。同时，保利、龙湖、中信等地产企业先后斥巨资在北京、广州拿地，使市场对房地产企业业绩预期增加。 　　今日10点10分开始，地产股出现集体上涨。金地...

2011年首日开门红 股市四连阳
　　    2011年1月4日，沪深股市高开高走，交投活跃，在2011年的第一个交易日两市双双收涨，并且收复年线，走出连续四个交易日收于阳线的格局。 　　从今日的盘面上看，个股普遍上涨。早盘沪指在出现短时小幅下跌之后，很快震荡攀升。周期性行业板块表现突出，大盘指数受地产股和资源类股的推动上行。有观点表示，新年伊始市场对短期内流动性改善的预期比较强烈，股市短期反弹值得期待。 　　截至收盘，沪指上涨了44.57点，收于2852.65点，涨幅1.59%，成交额1470.99亿元；深成指上涨了255.96点，收于12714.51点，涨幅2.05%，成交额达到1150.14亿元。两市成交量较上一交易日放大。 　　消息面上，2010年12月中国制造业采购经理指数（PMI）为53.9%，在连续四个月上升后首度回落，较上月回落1.3个百分点。有分析认为，总体来看，12月份...

渝深限制外籍人士购买商业地产
　　    经记者多方了解，虽然已经时近年末，但地方政府调控并未放松，重庆及深圳已经限制外籍人士购买商业地产，分析人士表示这是地方政府对地产调控的进一步升级。 　　1月4日，重庆市国土资源与房屋管理局市场部一位工作人员在接受记者电话采访时表示，从12月开始，重庆市已经禁止外籍人士个人（包括港澳台地区）在重庆购买商业地产。 　　这位工作人员表示，重庆采取这样的措施完全是转发住房和城乡建设部、国家外汇管理局于11月15日发布的进一步规范境外机构和个人购房管理的通知。 　　“实际上住建部的通知并没有对外籍人士购买商业地产做出明确的限制，只对外籍人士购买住宅提出限制，重庆这么做可以说是调控升级了。”中原地产工商铺部副总经理蔡慧健先生在接受记者电话采访时表示。他表示深圳近期也做出了类似的规定。 　　为防止境外热钱流向国内房地产市场，住房和城乡建设部、国家外汇管理局于...

2010年商品住宅成交量跌价升
　　    1月4日， 中国房产信息集团（Nasdaq：CRIC，下简称中房信）给记者提供的数据显示，北京2010年商品住宅总成交情况呈量跌价升态势。 　　据中房信统计数据，2010年北京商品住宅总成交面积1161.32万平米，同比下降43.16%，成交套数10.84万套，同比下降41.48%，成交金额为2360.68亿元，同比下降19.11%，成交均价19994元/平米，同比上升43.78%。 　　在各月成交数据中，成交量最高和最低的月份分别是4月和5月，分别成交150.06万平米和49.49万平米；成交均价最高和最低的月份分别是4月和2月，均价分别为22494元/平米和17597元/平米。 　　自4月房地产调控开始后，北京商品住宅成交量于5月环比减少67.02%跌至最低点，之后平稳缓步回升，于9月急速冲高，环比增加61.87%上升至131.17万平米，...

穗一手房量价齐升
　　    记者从中国房产信息集团（Nasdaq：CRIC）获取的2010年度(数据截止12月15日)广州一手房市场数据显示，2010年广州一手房市场成交面积为8957911平方米，去年成交面积为11226793平方米，同比下降20%；2010年成交均价为11445元每平方米，去年成交均价为9424元每平方米，同比上涨21%；供应套数为90890套，去年全年为84389套，同比增长8%；今年成交套数为83159套，去年全年成交为103741套，同比下降20%。 　　全年来看，广州一手房市场显示出价涨量跌的态势，1月4日，广发证券分析师沈爱卿在接受记者电话采访时表示，临近年底，广州一手房市场显示出量价齐升的趋势量价齐升的趋势，可能在不久的未来招致新一轮调控。 　　沈爱卿表示，从年底的数据来看，广州一手房市场又呈现量价齐升的态势，而且这种态势还会持续到明年，这种态...

中国石油巨头加快海外收购
　　    中国的石油巨头为助推本国经济腾飞，纷纷签订了规模更大、内容更加复杂的海外并购协议，这使中国在全球范围内寻求能源资源的脚步进一步加快。        银行业人士发现，中国国家级石油生产商不仅在收购资产，还在越来越多地收购企业，它们也斥巨资购买先进的石油开采技术，以提取更难采收的石油资源。虽然为得到能源大单，中国石油生产商2011年将继续在新兴市场上细细搜寻，但或许它们会经不住诱惑，来到美国本土或美国附近一些区域寻求机遇。        此图是苏丹的一个石油企业，其部分股权为马来西亚国家石油公司和中国石油天然 股份有限公司所共同持有。    &nb...